Leggyakrabban a foglalkoztatásban, a lakhatás, a szociális és egészségügyi ellátás, az oktatás, a képzés területén, vásárláskor vagy szolgáltatás igénybevétele esetén fordul elő hátrányos megkülönböztetés. A sértettnek írásban, vagy jegyzőkönyvbe mondva kell kérelmet benyújtania a hatósághoz, hogy eljárás kezdődhessen. Ha a panasz megalapozott, akkor először arra törekszik a hatóság, hogy megegyezés szülessen a felek között, ha ez nem sikerül, akkor a hatóság eltilthat a sérelmes magatartástól, nyilvánosságra hozhatja az esetet, súlyosabb esetben 50 ezertől 6 millió forintig terjedő bírságot szabhat ki. Dr. Szatmári Éva, az Egyenlő Bánásmód Hatóság referense elmondta, hogy az érintettek közül sokan nem tudnak a hatóság létezéséről. Augusztus 25-én a szobi és 26-án a dunakeszi polgármesteri hivatalban 12-től 16 óráig várja azokat akiknek ilyen jellegű tanácsadásra van szükségük.